ASSISTENZA

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guida assistenza altri browser diversi da IE

Cliccando sulla scritta "Clicca qui per iniziare il download", verrà scaricata un'applicazione di pochi kilobyte, che dovrà essere mandata in esecuzione per dare avvio all'assistenza remota.

Questa sequenza di azioni (download ed esecuzione) andrà fatta ogni volta che si richiede l'assistenza remota.

Dopo aver lanciato l'eseguibile, avrà corso l'operazione proposta dall'assistente remoto.