Importante:

Para asegurar a los propios usuarios el mejor uso del programa Strato^® y la seguridad de poder siempre tener un apoyo de parte de la casa matriz, Carazzai S.r.l. pone a disposición un servicio de soporte tecnico que viene suministrado directamente y por medio de los distribuidores nacionales y internacionales.

Carazzai S.r.l. iademás es atenta a las sugerencias y a las necesitades de cada usuario y es por eso que Strato^® viene constantemente actualizado y mejorado.

El Servicio de Asistencia es un servicio por pago de duración anual pero viene provisto gratuitamente por los primeros seis meses siguientes a la compra del software.

La asistencia include:

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  Asistencia telefonica y por Internet sobre el uso del software Strato^®. La asistencia es activa todos los dias laborables, desde la 8:30am hasta las 12:30am y desde las 2:00pm hasta las 6:00pm e y viene temporalmente suspendida en ocasión de ferias, y cursos de actualización.



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  Actualización del software del area Download de este sitio.



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  Derecho de recibir las nuevas versiones de Strato^® que salen en tal periodo.

• Informaciones:

  
  
  

• Ayuda On-Line: